Quanto tempo ci vuole a costruire un sito web? La risposta onesta

Quando mando un preventivo, la domanda che arriva quasi sempre subito dopo il prezzo è la stessa: "e quanto ci vuole?". È una domanda legittima, dal momento che chi ha un'attività ragiona per stagioni, scadenze e lanci di prodotto, e vuole sapere se il sito sarà online per la fiera di settembre o in tempo per la campagna di Natale. Il problema è che la risposta onesta non è un numero secco, e chi te la dà al telefono senza averti fatto nemmeno una domanda ti sta di fatto vendendo una scadenza che non potrà rispettare.

La verità, dunque, è che il tempo per costruire un sito web DIPENDE, e dipende quasi sempre da cose che con la parte tecnica non hanno molto a che vedere. In questo articolo vado a spiegarti da cosa dipende davvero, quali sono le fasi che si mangiano le settimane e perché, in alcuni casi, un sito consegnato troppo in fretta dovrebbe preoccuparti più che rassicurarti.

Perché "una settimana" è quasi sempre una bugia

Girano stime da una settimana, a volte da pochi giorni, e capisco perché suonano bene: sono esattamente quello che un imprenditore di corsa vuole sentirsi dire. Il punto è che quelle stime si riferiscono al tempo di montaggio di un template già pronto, non alla costruzione di un sito pensato per la tua attività. Sono due lavori diversi, seppur portino allo stesso oggetto apparente, cioè un sito online.

Scaricare un tema, cambiare colori e logo, incollare quattro testi e pubblicare si fa in pochi giorni, di certo. Ma quel sito somiglia a centinaia di altri, non racconta cosa ti distingue e, soprattutto, non è costruito attorno a ciò che i tuoi clienti cercano davvero. Quando invece il sito deve fare un lavoro concreto, come portarti richieste di preventivo o farti trovare su Google per la tua zona, i tempi cambiano, proprio perché cambia la natura del lavoro.

La fase che nessuno mette in conto: i contenuti

Se dovessi indicare la ragione numero uno per cui un progetto si allunga, non parlerei di codice né di grafica. Parlerei dei contenuti. Testi, foto, descrizioni dei servizi, presentazione del team, casi di studio: tutto il materiale che dà sostanza al sito arriva, nella maggior parte dei casi, dal cliente. E qui si crea il collo di bottiglia che nessuno prevede all'inizio.

Nei progetti che seguo, la struttura del sito può essere pronta in tempi ragionevoli, ma poi resta in attesa perché i testi non arrivano, le foto sono quelle sgranate scattate col telefono in negozio, oppure il titolare non ha ancora deciso quali servizi mettere in primo piano. Non è pigrizia, è che scrivere di sé è difficile, e chi manda avanti un'azienda ha già mille cose per la testa. Quest'ultimo aspetto è proprio il motivo per cui, quando lavoro con una PMI, insisto per definire subito chi produce cosa: se i contenuti li scrivo io, il progetto ha una durata; se li scrivi tu tra un impegno e l'altro, ne ha un'altra, spesso il doppio.

Le fasi reali di un progetto, e quanto pesano

Un sito fatto come si deve attraversa alcune fasi, e ognuna ha il suo peso sul calendario. La prima è la fase di analisi, in cui capiamo cosa fa l'attività, chi sono i clienti, cosa cercano su Google e cosa fa la concorrenza. Sembra la parte più noiosa, ma è quella che evita di rifare tutto dopo, dal momento che un sito impostato male all'inizio va ricostruito, non aggiustato.

Poi c'è la fase dei contenuti e della struttura, di cui abbiamo già parlato, che è quella più esposta ai ritardi. Segue il design, in cui si dà una forma visiva alle pagine, e qui il tempo dipende da quante revisioni servono per arrivare a qualcosa che ti convince davvero. Dopodiché comincia lo sviluppo vero e proprio, cioè la costruzione tecnica del sito, l'ottimizzazione per i motori di ricerca, la resa su smartphone e i controlli di velocità. Infine arriva la fase di revisione e messa online, con i test, le correzioni dell'ultimo momento e il collegamento del dominio.

La cosa che voglio farti notare è che soltanto una di queste fasi è puramente tecnica. Tutte le altre dipendono da decisioni, materiali e conferme che passano da te. Ecco perché il tempo totale non lo decide chi sviluppa da solo: lo decidete in due.

Tre tipi di sito, tre tempi diversi

Per darti un'idea più concreta, senza vendere numeri finti, ha senso distinguere tre casi che vedo ricorrere spesso.

Il primo è il sito vetrina di poche pagine, quello di un professionista o di un artigiano che vuole una presenza curata e credibile: chi sono, cosa faccio, come mi contatti. È il più rapido, a patto che i contenuti ci siano.

Il secondo è il sito pensato per farsi trovare, con più pagine dedicate ai singoli servizi, una struttura studiata per la SEO locale e magari un blog. Qui il lavoro cresce, dal momento che ogni pagina va scritta per rispondere a una precisa ricerca dei clienti, e la parte di analisi e scrittura pesa molto più della parte tecnica.

Il terzo è l'e-commerce, che è un mondo a sé: catalogo prodotti, pagamenti, spedizioni, gestione degli ordini. Non è un sito con qualche funzione in più, è un negozio, e come tutti i negozi richiede tempo per essere allestito bene. Chi ti promette un e-commerce completo negli stessi tempi di un sito vetrina, con ogni probabilità, ti sta descrivendo soltanto la vetrina di quel negozio, non il negozio.

Cosa fa accelerare, e cosa fa deragliare, i tempi

Ci sono fattori che accorciano davvero i tempi, e non sono trucchi tecnici. Il primo è avere contenuti pronti, o delegarne del tutto la scrittura. Il secondo è avere una sola persona che decide: quando le conferme devono passare per tre soci che non sono mai d'accordo, ogni revisione diventa una riunione, e le riunioni allungano i calendari più del codice. Il terzo è la chiarezza iniziale su cosa deve fare il sito, perché un obiettivo definito evita i ripensamenti a metà strada.

Sul fronte opposto, ciò che fa deragliare un progetto è quasi sempre lo stesso copione: i contenuti che non arrivano, le richieste che cambiano in corsa (il classico "già che ci siamo, aggiungiamo anche…"), e le decisioni rimandate. Quest'ultima è la più insidiosa, perché un sito fermo in attesa di una tua risposta non è un sito su cui si sta lavorando, è un sito in pausa, e le pause non si vedono nel preventivo ma si sentono tutte sul calendario.

Perché un sito troppo veloce dovrebbe metterti in guardia

Chiudo con un ribaltamento che di solito spiazza chi mi ascolta. La fretta, nella costruzione di un sito, non è quasi mai una buona notizia. Se qualcuno ti garantisce il sito pronto in pochissimo tempo senza chiederti nulla della tua attività, dei tuoi clienti o di cosa vuoi ottenere, non ti sta facendo un favore: ti sta consegnando un contenitore vuoto che dovrai riempire tu, o che resterà lì a fare da biglietto da visita senza portarti un solo contatto.

Il tempo speso all'inizio, nell'analisi e nella costruzione dei contenuti giusti, è proprio quello che poi fa la differenza tra un sito che lavora per te e un sito che sta soltanto online. Nelle PMI con cui lavoro tra Cerignola e il resto della Puglia, i progetti che hanno reso di più non sono stati i più veloci, ma quelli in cui abbiamo dedicato il tempo necessario a capire cosa serviva davvero prima di aprire l'editor.

Se stai valutando di rifare o creare il sito della tua attività e vuoi una stima di tempi realistica, costruita sul tuo caso e non su una formula da telefono, possiamo parlarne in una chiamata senza impegno. Ti dico con onestà quanto ci vuole, da cosa dipende e cosa possiamo fare per non perdere settimane su cose evitabili.