Realizzazione e-commerce per PMI in Puglia
Negozi online per produttori, aziende agroalimentari e attività commerciali a Cerignola, Foggia, nella BAT e in tutta la Puglia. Costruisco il percorso d'acquisto prima delle pagine, così chi arriva sul catalogo trova la strada per comprare invece di abbandonarla a metà.
48h
per il preventivo dettagliato
0
commissioni sulle tue vendite
Cosa ottieni con il tuo negozio online
Non una lista di funzionalità, ma le cose che decidono se un visitatore diventa un ordine oppure no.
Un percorso d'acquisto progettato prima delle pagine
Dalla ricerca al pagamento in meno passaggi possibile, perché ogni click in più è un ordine in meno
Schede prodotto che rispondono alle obiezioni
Foto, misure, tempi di spedizione e resi visibili dove servono, non nascosti in una pagina informativa
Pagamenti sicuri e metodi che i tuoi clienti usano davvero
Carta, PayPal, bonifico e contrassegno dove ha senso, con certificato SSL e conformità PSD2
Gestione ordini e magazzino in autonomia
Aggiungi prodotti, cambi prezzi ed evadi ordini da solo, senza dovermi chiamare per ogni modifica
Recupero dei carrelli abbandonati
Sequenze automatiche che riportano indietro una parte di chi ha lasciato il carrello a metà
Spedizioni e resi configurati sulla logistica che hai davvero
Corrieri, fasce di peso, soglie di spedizione gratuita e politica di reso scritta in modo chiaro
Gli strumenti che uso
Piattaforme mature, che restano di tua proprietà e non ti chiedono una percentuale su ogni vendita.
Progetti realizzati
Un negozio online vero, online e gestito in autonomia dal cliente.
agricolalanza.com
E-commerce WooCommerce per un'azienda agricola pugliese: catalogo prodotti, checkout sicuro integrato e gestione degli ordini completamente autonoma da parte del cliente.
Il tuo negozio può essere il prossimo
Hai un prodotto che vendi già di persona o sui marketplace? Parliamone in una chiamata gratuita e vediamo se il canale diretto ha senso nel tuo caso.
Come lavoriamo insieme
Dalla prima chiamata al primo ordine incassato, senza sorprese di percorso.
Chiamata gratuita di 30 minuti
Guardiamo cosa vendi, a chi, con che margini e con che logistica. È da qui che si capisce se serve un e-commerce o un altro strumento.
Percorso d'acquisto e preventivo entro 48 ore
Definisco come si arriva dal prodotto al pagamento e cosa entra nella prima versione. Preventivo fisso, con le voci separate.
Catalogo, pagamenti e spedizioni
Struttura delle categorie, schede prodotto, metodi di pagamento e regole di spedizione configurate sulla tua logistica reale.
Test degli ordini veri, prima del lancio
Prima di aprire facciamo ordini di prova dall'inizio alla fine: pagamento, email di conferma, evasione, reso. Gli errori si scoprono ora, non con il primo cliente.
Lancio, formazione e monitoraggio
Metto online il negozio, ti formo sulla gestione autonoma e configuro le statistiche per capire dove le persone si fermano.
Aprire un e-commerce per una PMI pugliese
Un e-commerce non è un sito con dei prodotti dentro. È un percorso che porta una persona dalla ricerca al pagamento, e ogni punto in cui quella persona deve fermarsi a capire qualcosa è un punto in cui una parte di chi stava comprando se ne va. Per questo il lavoro comincia dal percorso e non dalle pagine: prima si stabilisce come si arriva all'ordine, poi si costruisce quello che serve per arrivarci.
Chi ha davvero bisogno di vendere online
Lavoro soprattutto con chi ha un prodotto proprio e un margine da difendere: produttori agroalimentari che oggi vendono in azienda o tramite intermediari; frantoi, cantine e caseifici che vogliono raggiungere chi ha assaggiato il prodotto in vacanza e poi non sa dove ricomprarlo; artigiani e piccole produzioni che vivono di passaparola locale e vogliono uscire dal proprio raggio; negozi tradizionali che hanno già una clientela e vogliono darle un modo per ordinare senza passare dal negozio; aziende che vendono ad altre aziende e hanno bisogno di listini differenziati e ordini ricorrenti invece di un catalogo pubblico.
Il problema vero non è la piattaforma, è la logistica
La domanda che sento più spesso riguarda quale piattaforma scegliere, mentre quella che determina il risultato è un'altra: chi prepara i pacchi, in quanto tempo, con quale corriere e a che costo. Un negozio online costruito su una logistica che non regge produce ordini che diventano reclami, e i reclami costano molto più di quanto rendano quegli ordini. Dunque in fase di analisi guardiamo prima come esci fisicamente dal magazzino, e soltanto dopo parliamo di catalogo e di design.
Uscire dai marketplace senza rinunciarci
Vendere su Amazon o su un marketplace di settore porta volume, ma a un prezzo che si vede soltanto guardando i numeri con calma: una commissione su ogni vendita, nessun rapporto con il cliente, e un fatturato che dipende da regole che non decidi tu. Il canale diretto non serve a sostituire quei marketplace, serve a non dipenderne. Nei progetti che seguo la strada più sana è quasi sempre affiancare al marketplace un negozio proprio e spostarci progressivamente i clienti che tornano.
Cosa succede dopo il lancio
Un e-commerce appena aperto non ha visitatori, e questo va detto prima di firmare e non dopo. Nel progetto imposto le fondamenta perché il lavoro di visibilità sia possibile: struttura delle categorie pensata sulle ricerche reali del tuo settore, schede prodotto scritte per essere trovate, dati strutturati per i risultati di ricerca, statistiche configurate per capire dove le persone si fermano e sequenze automatiche per recuperare chi lascia il carrello a metà. Quello che accade dopo dipende da quanto lavoro di promozione decidi di fare, ed è una conversazione che preferisco avere in anticipo.
Dove opero: Cerignola, Foggia, la BAT e da remoto
Sono basato a Cerignola e lavoro con aziende della provincia di Foggia, della BAT e di tutta la Puglia, oltre che in tutta Italia. Per i progetti e-commerce la parte che beneficia di più di un confronto diretto è quella iniziale sulla logistica e sul catalogo, dal momento che è lì che emergono i vincoli reali; lo sviluppo e la formazione, invece, si gestiscono senza difficoltà anche a distanza.
Domande frequenti
Quello che vuoi sapere prima di aprire un negozio online.
Quanto costa realizzare un e-commerce?
Un e-commerce WooCommerce con catalogo prodotti, pagamenti sicuri, gestione ordini e area cliente si colloca tipicamente tra i 2.000€ e i 5.000€ per un progetto fatto bene. Oltre quella soglia si entra nel territorio dei cataloghi molto ampi, delle logiche di prezzo complesse o delle integrazioni con un gestionale aziendale, e lì serve un preventivo costruito sul caso specifico. La chiamata conoscitiva è gratuita e il preventivo dettagliato arriva entro 48 ore, con le voci separate.
Meglio WooCommerce o Shopify?
Dipende da quanto vuoi controllare e da quanto sei disposto a pagare ogni mese. Shopify è più rapido da avviare ma prevede un canone e una percentuale, e ti lega alla piattaforma: se un giorno vuoi andartene, porti via i dati ma non il negozio. WooCommerce ha un costo mensile molto più basso, resta di tua proprietà e si personalizza senza limiti, in cambio di più lavoro tecnico iniziale. Per la maggior parte delle PMI con cui lavoro la seconda strada conviene, ma la valutazione la facciamo sul tuo caso e non per principio.
Vendo già su Amazon o su altri marketplace. Ha senso aprire un negozio mio?
Ha senso proprio per quello. Sul marketplace paghi una commissione su ogni vendita, non sai chi è il cliente e non puoi ricontattarlo, e se domani cambiano le regole o l'algoritmo il tuo fatturato cambia senza che tu possa farci nulla. Un negozio tuo ti restituisce il rapporto diretto con chi compra e il margine intero. La strada che consiglio quasi sempre non è abbandonare i marketplace, ma affiancare loro un canale che sia davvero tuo.
Chi si occupa delle foto e delle descrizioni dei prodotti?
I contenuti li fornisci tu, ed è la parte che di solito allunga i tempi più dello sviluppo. Ti do la struttura di cosa serve per ogni prodotto e in che formato, così il lavoro procede in parallelo invece di bloccarsi alla fine. Se le descrizioni sono da riscrivere per intero, ne parliamo in fase di preventivo e valutiamo se inserirle nel progetto o affidarle a chi le curi.
Il negozio si collega al gestionale che uso per magazzino e fatture?
Nella maggior parte dei casi sì. Se il tuo gestionale ha un'API o esporta i dati in modo affidabile, si può sincronizzare il catalogo, le giacenze e gli ordini, così non devi inserire due volte la stessa cosa. Quando il gestionale è chiuso, si lavora con importazioni ed esportazioni periodiche. In alcuni progetti la strada migliore è sviluppare direttamente il software gestionale su misura che sta dietro al negozio, in modo che i due pezzi nascano già allineati.
Quanti prodotti posso caricare e riesco a gestirli da solo?
Non c'è un limite pratico al numero di prodotti, e la gestione quotidiana la fai tu: aggiungere articoli, cambiare prezzi, gestire le disponibilità ed evadere gli ordini sono operazioni che imposto per essere fatte senza di me. La formazione è inclusa e la lascio registrata, così resta anche a chi entrerà in azienda dopo.
Quanto tempo serve prima di poter vendere?
Da cinque a otto settimane per un catalogo di dimensioni normali, contando la configurazione dei pagamenti e delle spedizioni e i test degli ordini prima del lancio. La variabile che pesa di più non è lo sviluppo, sono i contenuti: quando foto e schede sono già pronte i tempi si accorciano parecchio, quando vanno prodotte da zero si allungano.
E dopo il lancio, il negozio vende da solo?
No, e chi ti dice il contrario ti sta vendendo un'illusione. Un e-commerce aperto è un negozio in una via dove non passa nessuno: serve lavorare sulla visibilità, sulle schede prodotto e sul recupero di chi abbandona il carrello. Nel progetto imposto le fondamenta perché quel lavoro sia possibile, dalle statistiche alle sequenze automatiche di recupero, e resto disponibile per seguirlo nel tempo se ti serve.
Lavoriamo insieme
Vuoi aprire il tuo negozio online o rimettere in piedi quello che hai già? Prenota una chiamata gratuita di 30 minuti: guardiamo cosa vendi e a chi, e ricevi un preventivo dettagliato entro 48 ore.